KVKK

1. VERİ SORUMLUSU

Unvan: Zeta Hırdavat Yapı San. Tic. Ltd. Şti.

Adres: Üçevler Mah. 61. (200) Sokak No:7, Nilüfer / Bursa

Telefon: 0224 441 44 45

E-posta: info@zetahirdavat.com

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Veri Sorumlusu sıfatıyla Zeta Hırdavat Yapı San. Tic. Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemizi ziyaretiniz sırasında ve hizmetlerimizden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim formu üzerinden ilettiğiniz talep, teklif isteği ve soruların yanıtlanması,
• Hırdavat ürünleri ve üretim hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme yapılması,
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi ve satış sonrası destek sağlanması,
• Web sitesi kullanım istatistiklerinin analiz edilerek kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve resmî kurumlarca talep edilmesi halinde gerekli bildirimlerin yapılması.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanız: İletişim formunu doldurarak tarafınıza dönüş yapılmasına ilişkin verdiğiniz onay,
• Meşru menfaat: Şirketimizin ticari faaliyetlerini sürdürebilmesi ve müşteri taleplerinin karşılanması,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Vergi, ticaret ve diğer mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar çerçevesinde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Hizmet alınan web hosting ve e-posta sunucu sağlayıcıları (yurt içi),
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkeme, vergi dairesi vb.),
• Açık rızanız doğrultusunda aktarılmasına izin verdiğiniz üçüncü taraflar.

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak muhafaza edilmektedir:

Sürelerin sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) ile Veri Sorumlusu’na iletebilirsiniz:

Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi gereğince en geç 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Başvurunuzda bulunması gereken bilgiler:

• Ad, soyad ve imza (yazılı başvuruda),
• T.C. kimlik numaranız (yabancılar için pasaport numarası),
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz,
• Varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon numaranız,
• Talep konusu.

9. ÇEREZ POLİTİKASI

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır.

Kullanılan Çerez Türleri:

Çerez Yönetimi:

Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitemizin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

10. GÜNCELLEMELER

İşbu KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası, yasal düzenlemelere paralel olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son güncelleme tarihi: Mayıs 2025